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Flug Ticket - Häufig gestellte Fragen

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Mein Gepäck ist verloren gegangen, was muss ich tun?

Als erstes empfehlen wir dir deine Gepäckstücke immer leserlich zu mit deinen Namen und deiner Adresse zu beschriften. Bei der Gepäckabgabe erhältst du deine Gepäckpapierabschnitte auf dein Reisedokument oder Boardingkarte geklebt. Mit denen kannst du dann bei verlorengegangen Gepäck unverzüglich beim "Lost and Found" Schalter deine Verlustangabe durchführen, wo du auch gleich angibst was alles drinnen war. Meist innerhalb von 48 Stunden wird dein Gepäck gefunden und an deine gewünschte Adresse kostenlos zugestellt. Wird dein Gepäck nicht gefunden, so wird eine detaillierte Auflistung des Inhalts erwünscht und du wirst entschädigt.